中小企業(yè)績(jī)效考核的七大誤區(qū)

    績(jī)效考核的最根本目的是為了村級(jí)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)，通過(guò)績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，然而在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中，很多企業(yè)在績(jī)效考評(píng)時(shí)，存在以下7種錯(cuò)誤的行為和做法，造成績(jī)效流于形式，效果差，公司上下怨聲載道。

考核指標(biāo)一成不變，不同部門(mén)千篇一律。

    有一些企業(yè)在進(jìn)行考核時(shí)，不同季度、不同月份、不同部門(mén)的考核指標(biāo)應(yīng)該是不一樣的。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和重要工作計(jì)劃不一樣，可發(fā)現(xiàn)在設(shè)定考核目標(biāo)時(shí)，都一樣，年年如此，月月如此，這樣的考核有效嗎？

自己考自己。

    績(jī)效考核一定是客觀的，真實(shí)有效的，最好是由第三方來(lái)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，而很多企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，常出現(xiàn)財(cái)務(wù)人員考自己，管理人員自己考自己，這樣的考核評(píng)價(jià)有意思嗎？

拿考核結(jié)果說(shuō)事，扣工資、扣獎(jiǎng)金、打擊員工士氣。

    績(jī)效考核不只是為了發(fā)工資發(fā)獎(jiǎng)金，應(yīng)該將重心放在績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效面談分析上，同時(shí)要根據(jù)績(jī)效結(jié)果，進(jìn)行有效的人力資源管理改進(jìn)，比如做工作崗位分析調(diào)整、員工能力培訓(xùn)、員工心理輔導(dǎo)等，而不是做有損員工士氣的事情。

只考核公司中層和基層，高層領(lǐng)導(dǎo)不需要考核。

    這樣做其實(shí)有損中、基層管理者和員工的工作積極性，同時(shí)組織績(jī)效目標(biāo)不能做到上下一致，也使高層領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效處于失控狀態(tài)，助長(zhǎng)官僚主義。

重績(jī)效考核，輕績(jī)效過(guò)程管理。

    許多企業(yè)把績(jī)效考核作為重點(diǎn)，關(guān)注結(jié)果。卻忽略績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，忽略績(jī)效溝通、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效過(guò)程監(jiān)控，殊不知績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)有效的過(guò)程來(lái)保障的，績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)，有效的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效監(jiān)督才是推動(dòng)績(jī)效成功的法寶。

考核面面俱到，抓不住重點(diǎn)，流于形式。

    企業(yè)在不同發(fā)展階段，其考核的重點(diǎn)和KPI權(quán)重是不一樣的。同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略調(diào)整等因素都導(dǎo)致考核的重點(diǎn)是不一樣的?？己瞬粌H僅是衡量，更是找問(wèn)題，解決問(wèn)題，還有預(yù)防的功效。為了考核而考核，不如不考。

目標(biāo)設(shè)置過(guò)高或過(guò)低。

    對(duì)目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)和有效分析，目標(biāo)設(shè)定太高，最后員工都沒(méi)有信心去完成了，管你如何考？無(wú)所謂。還有一種情形是目標(biāo)設(shè)定過(guò)低，象征性地進(jìn)行考核，同不考是一個(gè)模樣，這樣勞營(yíng)民傷財(cái)，浪費(fèi)精力。